Általános Szerződési FeltételekKérjük, hogy amennyiben vásárlója, aktív felhasználója szeretne lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket! A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén, a megadott elérhetőségeinken állunk szíves rendelkezésére! Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Tuti Fémszerkezet Kft. cég, mint szolgáltató által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe a szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webáruházban minden olyan nagykorú személy vásárolhat, aki megfelelően kitölti a megrendelési űrlapot. A vásárló ezen feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vásárlási információkA webáruházban való böngészéshez, a szöveges tartalmak, a termékek megtekintéséhez, megrendeléshez nem szükséges regisztráció. A vásárlás során az alábbi adatok megadása szükséges:
Ezen adatok megadása a rendelés teljesítéséhez szükségesek. Az adatok helyességét bármikor ellenőrizheti és módosíthatja, törölheti jóváhagyás előtt. A megrendelés elküldése után az adatok már nem módosíthatóak. Ha mégis a megrendelés elküldése után fedezne fel hibát, értesítsen minket telefonon vagy e-mailen. Megadhat több szállítási címet is, pl.: munkahelyi vagy otthoni címet. A termékek megrendelése online a webáruházban, e-mail-ben vagy telefonon is lehetséges. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ÁrakA feltüntetett árak forintban értendőek, az ÁFA-t tartalmazzák és kizárólag Magyarország területén érvényesek. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Böngészés, regisztráció, megrendelés és megrendelés feldolgozásBöngészés Regisztráció Megrendelés Ha minden rendben van és a megrendelés mellett döntött, akkor a Pénztár gomb megnyomása után lehetősége van megadni számlázási nevét illetve szállítási címét. A Következő gombra kattintva a fizetési módok közül választhat. Újra a Következő gombra kattintva egy összeállítást talál a kiválasztott termékekről, a számla végösszegéről és a szállítási költségekről, illetve saját megjegyzést adhat a megrendelőlaphoz. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számítva a raktáron lévő termékek esetében 1-3 nap (KIVÉVE GARÁZSKAPUK!). Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron 4-15 nap. Amennyiben a termék az importőrnél is készlethiányos esetenként előfordulhat hosszabb szállítási idő is (4-8 hét). A garázskapuk szállítási ideje csak megrendelés után kerül leegyeztetésre! A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Nem vállalunk felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Biztosítjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelésektől való teljes vagy részbeni elállásra. A fogyasztó e jogával a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül élhet. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel való egyeztetést követően kerülhet sor. Ha a fogyasztó részben vagy egészben eláll a szerződéstől, az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 (tizennégy) napon belül megtérítjük a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett összeget. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Szállítási módokWebáruházunkban kétféle átvételi mód közül választhat: személyes átvétel vagy házhoz szállítás. Csomag házhoz szállítás díjai (térfogatsúlyok)
A szállítás díja a vásárlót terheli. Fizethet előre utalással bankszámlaszámunkra díjbekérő alapján. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol a napközbeni csomagátvétel megoldott. Továbbá, amennyiben ez lehetséges, adjon meg telefonszámot, amelyen felvehetik Önnel a kapcsolatot, ha a kézbesítés során bármilyen probléma adódna. Billenő és szekcionált garázskapuk szállításakor minden esetben szükséges segítőt biztosítani a lerakodáshoz! Kérjük az áru átvételekor ellenőrizze a csomagot a kézbesítést végző személy jelenlétében, hogy a megrendelt termék sérülésmentesen érkezett-e meg! Amennyiben a termékről kiderül, hogy sérült, kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét és értesítsen bennünket! Bármilyen nemű sérülést a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk! Személyes átvétel A rendelt termék(ek) előzetes értesítés és/vagy egyeztetés után személyesen átvehetők üzletünkben. Amennyiben a megrendelt árut a megrendeléstől számított 8 napon belül nem veszik át, azt a megrendelést semmisnek tekintjük. Személyes átvétel esetén a fizetés módja: készpénz, bankkártya vagy előre utalás. Csomag házhoz szállítás 110 egység térfogatsúlyig - Szárnyaskapu és tolókapu-nyitó szettek, garázskapu-nyitó szettek, úszókapu vasalatok két darabban, bejárati-, beltéri-, tűzgátló ajtók, alkatrészek, kisebb csomagok Amennyiben raktári terméke(ke)t választ, átlagosan 1-5 munkanapon belül megérkezik Önhöz a kiválasztott termék. Nem raktári termék(ek) esetén a szállítási idő utólag egyeztethető. Megrendelését futárszolgálattal juttatjuk el Önhöz, mely a csomag feladását követően 8 – 17 óra között szállítja ki Önnek, a megrendeléskor megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. Csomag házhoz szállítás 110 térfogatsúly felett - Billenő és szekcionált garázskapuk, úszókapu vasalatok egy darabban Ezen terméke(ke)t gyűjtőfuvarral szállítjuk házhoz. A szállítás időpontját e-mailben vagy telefonon fogjuk Önnek visszaigazolni a megrendelés leadása után. Csomagautomatába szállítás 10 egység térfogatsúlyig - Távirányítók, kiegészítők, alkatrészek, kisebb csomagok A kért Foxpost csomagpontba kézbesítjük a választott terméke(ke)t. Fizethet előre utalással, vagy az automatánál bankkártyával. Átvételre a kiértesítéstől 3 napig van lehetőség. A 3 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Garanciális feltételekCégünk által eladott termékekre a 151/2003 (IX.22) Kormány rendelet alapján a kötelező jótállás időtartam 10 ezer forintot elérő, de 100 ezer forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év, a 100 ezer forintot meghaladó, de 250 ezer forintot meg nem haladó eladási ár esetében kettő, 250 ezer forint eladási ár felett pedig három év. A kötelező jótállási határidő tehát – ezen eladási árak függvényében - a termék fogyasztó részére való átadásától számított 1, 2, illetve 3 év (jogvesztő határidő), de ha a termék üzembe helyeztetésére az átadást követő hat hónapon túl kerül sor, a határidő az átadás napjával kezdődik, valamint a jótállás határideje meghosszabbodik azzal az idővel, amíg javítás miatt a fogyasztó a terméket rendeltetésszerűen nem használhatta. A számla alapján a vásárlót a garancia időn belül meghibásodott termék díjmentes javítása illeti meg. A garanciális javítások a gyártási hibából eredő meghibásodásokra terjednek ki. A garancia feltételek a használati útmutatóban levő feltételek betartásával együtt érvényesek. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott készüléket közvetlenül üzletünk címére is visszaküldheti. (2220 Vecsés, Raktár utca 14.) Ilyen esetekben a garancia érvényesítéséhez hozza magával/ küldje el, az általunk kiállított, a releváns részeken kitöltött jótállási jegyet. A jótállási jegy hiányában, ha a fogyasztó jótállási igényt kíván érvényesíteni, bizonyítottnak tekintjük a fogyasztói szerződés megkötését, amennyiben vásárlónk bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot. A termék eredeti csomagolásának megtartása a garancia érvényesítésének nem feltétele, kivéve, ha az a termék beazonosíthatóságát igazolja. FIGYELEM! A Portósan (az fizeti a postaköltséget, akinek a csomagot küldi) küldött csomagokat nem vesz át cégünk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak! Termék meghibásodása esetén elérhetőségeink valamelyikén kaphat bővebb felvilágosítást. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Elállás jogaA Megrendelő a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól, amennyiben a Megrendelő magánszemély illetve a vásárolt termék hibátlan, újra eladható állapotban van. Ebben az esetben a Tuti Fémszerkezet Kft. köteles a Megrendelő által kifizetett termék árát haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó az elállási jogát gyakorolhatja a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 2. mellékletében megtalálható elállási/felmondási nyilatkozatminta útján vagy erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával. A 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 29. alapján a Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (pl: egyedi méretre gyártott termék). A fogyasztó az elállási/felmondási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja A fogyasztó részéről írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül. A fogyasztónak a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell juttatnia a vállalkozás részére Elállás esetén a vállalkozás legkésőbb 14 napon belül fizeti vissza a fogyasztó által kifizetett teljes összeget. Ha a fogyasztó nem a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozást választja, elállás esetén az ebből adódó többletköltséget a vállalkozás nem köteles megtéríteni. A vállalkozás követelheti a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatból eredő értékcsökkenés megtérítését. Elállási jog gyakorlásának menete:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adatvédelmi nyilatkozatA Tuti Fémszerkezet Kft. webáruháza a megadott információkat a vonatkozó adatvédelmi törvény betartásával, kizárólag írásbeli információ küldéséhez, a rendelési folyamat megkönnyítéséhez, valamint probléma esetén kapcsolatfelvételhez használja. A webáruház használata során rendelkezésre bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk, illetve az amennyiben arra jogosult hatóságok a jogszabályokban meghatározott módon kérnek fel bennünket a személyes adatok átadására Webáruházunkban történő vásárlás elküldésével a felhasználó kifejezetten hozzájárul adatai nyilvántartásba vételéhez és kezeléséhez a törvényi előírások betartása mellett. Tekintettel arra, hogy az adatszolgáltatás önkéntes, hozzájárulását önként és határozott időre adta (a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges időre), nevének, címének, e-mail címének felhasználását mindaddig folyamatosnak tekintjük, amíg Ön azok törlését írásban nem kéri. A kezelendő adatok fajtája:
A Webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adjuk át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Jogi információkMegrendelésének leadásával Ön a Tuti Fémszerkezet Kft. vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat: A szerződés tárgya a Tuti Fémszerkezet Kft. internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon/adatlapon tudhatja meg. A megrendelés elküldésével és annak a Tuti Fémszerkezet Kft. e-mail által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Tuti Fémszerkezet Kft. (Székhely: 1184 Budapest, Vaslemez utca 7-9. Telephely: 2220 Vecsés, Raktár utca 14. Adószám: 23802827-2-43 , Cégjegyzékszám: 01-09-978542) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint: A Szállító köteles postai úton vagy futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail-ben vagy telefonon felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében. Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítő részére kifizetni, vagy előre utalással rendezni, a termékek megrendelése után, de még a kiszállítás előtt. A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást telefonon jelezheti a 06 70 432 3353 telefonszámon. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Felelősség korlátozásWebáruházunkon keresztültörténő vásárlás esetén feltételezzük a vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. Így a vevő köteles számítógépének biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről gondoskodni. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CégadatokCégnév: Tuti Fémszerkezet Kft. |